Tous les raccourcis ne sont pas foncièrement mauvais, particulièrement ceux qui permettent d’atteindre plus rapidement le succès. C’est la devise de Nathan McQuaid, un jeune entrepreneur de 26 ans qui a démarré une franchise Spray-Net pour réaliser son rêve de posséder une entreprise dans l’industrie de l’amélioration résidentielle. Ayant travaillé comme charpentier avec son père à l’adolescence, il était certain d’avoir l’expérience pratique nécessaire pour exploiter une entreprise d’amélioration résidentielle. Il manquait toutefois d’expérience en gestion. Plutôt que de bâtir son entreprise à coup d’essais-erreurs, il s’est tourné vers le franchisage pour atteindre plus rapidement son objectif de devenir son propre patron.

Qui est Nathan?

Nathan est copropriétaire de la franchise Spray-Net de Charlottetown, à l’Île-du-Prince-Édouard, au Canada. À seulement 26 ans, il est notre plus jeune partenaire franchisé. Cette année, il a réalisé l’un des plus importants projets de Spray-Net à ce jour. Lui et son équipe ont peint plus de 36 000 pieds de revêtement d’aluminium pour un centre sportif local, lle propulsant en première page du journal local, The Guardian, avec sa franchise Spray-Net.Grâce à une vidéo sur les revêtements de vinyle qui a fait fureur sur Facebook dans sa ville natale durant la saison 2016, Nathan travaille cette année à rattraper son retard sur ses devis avec comme objectif de tripler ses ventes de la première année. Pas mal pour un débutant, n’est-ce pas?

Comme plusieurs jeunes de sa génération, Nathan voulait une carrière qui le passionne. « Mon intérêt envers le travail autonome s’est réellement développé pendant mes années d’université. Je me dis que, comme on passe près du tiers de notre vie à travailler, il est préférable d’aimer ce que l’on fait et les gens avec qui on le fait », mentionne-t-il.

Nathan et son partenaire d’affaires et voisin, Mike, ont décidé de faire équipe après la découverte de Spray-Net par ce dernier dans un épisode de Dragons’ Den, la version canadienne de Shark Tank. « Nous avons décidé de démarrer une franchise Spray-Net ensemble et, sans Mike ou sans l’aide de mon frère Derrick, je ne serais pas où je suis aujourd’hui. » Toutefois, savoir ce que l’on veut faire et avec qui on veut le faire est la partie facile de l’équation. Surmonter les inquiétudes et se lancer est plus difficile.

La façon dont le franchisage a permis à Nathan de démarrer son entreprise sans expérience

Étonnamment, la première raison qui empêche les gens de se lancer en affaires est la peur et non l’argent. « Le monde des affaires peut être intimidant, particulièrement si vous manquez d’expérience », avoue Nathan. Plutôt que d’insister sur le fait qu’il soit plus jeune dans son parcours professionnel par rapport à d’autres, il a trouvé une façon de contourner le sujet. Une franchise dont la renommée était déjà établie était exactement ce qu’il cherchait. « Les franchises offrent tellement d’avantages, particulièrement si vous faites votre entrée dans un nouveau marché. Les connaissances du franchiseur vous donnent un avantage concurrentiel majeur. »

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Si vous êtes dans la vingtaine et n’avez pas d’expérience préalable dans le domaine des affaires, voici cinq avantages inestimables que vous offre la franchise : 

1) Un modèle d’entreprise éprouvé : une franchise est une entreprise qui a fait ses preuves dans différents marchés (le franchiseur doit d’ailleurs vous le prouver). Les franchises réduisent les risques inhérents au démarrage d’une entreprise et présentent généralement un taux de succès plus élevé que celui des entreprises indépendantes.

2) Une formation initiale et un soutien constant : il est de la responsabilité du franchiseur de s’assurer que vous recevez une formation adéquate avant le lancement officiel de votre entreprise. Souvent, les franchiseurs vous offrent un soutien constant sous la forme d’accompagnateurs à temps plein et de formations en ligne.

3) Une aide financière plus facile d’accès : grâce au modèle d’entreprise éprouvé et au taux de réussite élevé, il est généralement plus facile d’obtenir un prêt pour une franchise que pour une entreprise indépendante.

4) Marque établie : vous profitez d’une marque dont la présence régionale et nationale est en croissance, ce qui prouve votre crédibilité à vos clients.

5) Soutien en marketing : un franchiseur vous fournira des stratégies de marketing locales, régionales et nationales éprouvées pour faire connaître la marque et attirer les clients. Ils vous aideront à la planification, à la budgétisation et, dans certains cas, à l’exécution de vos campagnes de marketing (ce qui est particulièrement important si vous n’avez pas d’expérience en marketing traditionnel ou numérique).

La raison pour laquelle Nathan a choisi une franchise Spray-Net
Pour Nathan, il était stratégique de choisir la route du franchisage. En tirant profit des apprentissages acquis par d’autres, il pouvait exploiter ses talents et accélérer davantage son passage vers l’entrepreneuriat plutôt que de commencer à zéro. « Le principal défi de toute nouvelle entreprise est l’efficacité opérationnelle. Souvent, l’expérience apporte les connaissances les plus précieuses, mais si vous ne possédez pas cette expérience, vous pouvez vous entourer de gens qui l’ont et qui ont la patience de vous enseigner », explique-t-il.

Nathan, à la semaine de formation 2016 pour les franchisés de Spray-Net 

Comment choisir alors que tant de concepts de franchises s’offrent à vous? Pour Nathan, il s’agissait de choisir un service unique dans une industrie qu’il aime et dans laquelle il se sent à l’aise. Une solution innovatrice de peinture extérieure permanente vise juste dans l’industrie de la rénovation. Nous faisons les choses différemment en matière de peinture extérieure. Nous avons pris de la peinture résidentielle et la peinture d’usine et nous les avons fusionnées! En utilisant notre gamme exclusive de peintures et d’enduits extérieurs qui s’adaptent aux paramètres météorologiques et notre technique de pulvérisation spécialisée, nous modernisons les revêtements extérieurs, le stuc, les portes, les fenêtres et même la brique, et ce, de façon économique. Tous nos projets offrent un fini de qualité d’usine qui ne pèle pas et à l’apparence neuve plutôt que repeinte.

« Spray-Net était un choix judicieux pour moi pour de nombreuses raisons. Étant dans le domaine de la charpenterie, il m’apparaissait évident que la majorité des remplacements de revêtements résulte d’un affadissement des couleurs ou simplement du fait que les propriétaires ont envie de faire des changements. Avec Spray-Net, je peux offrir une solution de remplacement abordable aux propriétaires, tout en évitant que des tonnes de vieux revêtements remplissent les sites d’enfouissements et les dépotoirs. L’idée de moderniser une maison en une seule journée me plaisait beaucoup. »

Faisant partie de la génération Y, Nathan s’est immédiatement reconnu dans notre culture d’entreprise jeune et dynamique. Il s’agissait d’un jumelage bénéfique pour lui, tant au niveau personnel qu’en ce qui a trait à ses activités quotidiennes. « Un samedi soir d’octobre, j’ai discuté deux heures sur FaceTime avec mon formateur sur l’application de la peinture pour trouver une solution pour l’un de nos fusils pulvérisateur qui ne fonctionnait pas. Il ne s’est jamais plaint et nous avons fini par réussir à le faire fonctionner! C’est ce genre d’énergie, chez Spray-Net, qui est à la fois motivant et nécessaire à la croissance de notre entreprise. » Notre engagement envers la science et la technologie, comme l’utilisation d’un logiciel Web personnalisé pour calculer nos devis, le Spray-Network, l’a aussi séduit.

L’entreprise de Nathan aujourd’hui 
Aujourd’hui, Nathan est un propriétaire exploitant occupé. Il s’occupe de tous les devis à domicile et dirige sa jeune équipe de peintres au pistolet qui comprend son frère, Derrick. Démarrer une franchise a permis à Nathan d’éviter de faire beaucoup de démarches, mais comme toute autre entreprise, c’est beaucoup de travail. « Le moins que l’on puisse dire, c’est que c’est toute une courbe d’apprentissage! Une nouvelle entreprise demande tellement de temps et d’engagement qu’il ne reste plus beaucoup de temps pour autre chose. Vous devez donc vraiment aimer ce que vous faites et les gens avec qui vous le faites. » Cela dit, l’interaction avec les clients et la transformation de leur bien le plus précieux est ce que Nathan aime le plus dans son travail. « Je dois dire que la partie la plus intéressante est de rencontrer tous les jours de nouvelles personnes. C’est toujours gratifiant de voir l’excitation sur le visage d’un client lorsqu’il voit la transformation de sa maison. »

Les commentaires de l’un des clients enthousiastes de Nathan sur la  page Facebook de Spray-Net.

En tant que jeune homme de 26 ans, originaire d’une petite ville et ayant réalisé son rêve de devenir son propre patron à un jeune âge, Nathan a un conseil pour vous… 

« Entourez-vous de gens semblables à la personne que vous souhaitez devenir. Si vous pouvez trouver un mentor qui prendra le temps de partager son savoir avec vous, posez autant de questions que possible et écoutez plus que vous ne parlez. Si vous pouvez apprendre de l’expérience des autres, votre route vers le succès sera sans aucun doute plus courte. »