Le Spray-Network

Une suite technologique pour le propriétaire d’entreprise de services d’aujourd’hui, toujours en mouvement.

Diriger une entreprise de peinture signifie que vous êtes constamment en déplacement. Lorsque vous devez gérer à la fois les clients, les projets et votre équipe, il est facile de s’y perdre, surtout si vous utilisez encore le format papier pour garder des traces de vos activités. Le Spray‑Network est un logiciel qui répond aux besoins de l’industrie des services et que nous avons spécialement conçu pour notre entreprise, afin que nos partenaires franchisés puissent en faire plus, en moins de temps et en ayant moins d’efforts à fournir.

Vous n’avez aucune expérience en gestion d’entreprise? Il est probable que non… Voilà pourquoi vous faites l’achat d’une franchise.

Et c’est pourquoi nous avons mis sur pied le module d’entreprise idéal team pour vous aider.

PORTAIL WEB DES CLIENTS

Améliorez votre service à la clientèle sans avoir à lever le petit doigt. Un portail en libre service permet à vos clients d’avoir accès à leurs factures et à leurs devis instantanément. Vous passerez moins de temps à faire le suivi avec vos clients, ce qui vous permettra de vous concentrer sur la production de devis pour de nouveaux clients et de réaliser plus de projets.

GESTION DE LA RELATION CLIENT ET VENTES

Des appels de service désorganisés et un mauvais système de tarification peuvent vous faire gaspiller temps et argent. Notre module de gestion de la relation client et des ventes vous permet d’éviter que cela se produise.

Votre calendrier bloque automatiquement assez de temps pour chaque consultation que nous planifions pour vous et s’assure que vous ne passiez pas une heure sur la route entre chacune d’elles.
Un module de création de devis vous guide à chaque étape du processus et vous aide à prendre tous les détails en compte lorsque vous établissez un prix. Un système de tarification bien établi qui fonctionne pour tous les projets permet de simplifier la tâche pour nos partenaires franchisés et d’éviter les surprises pour les clients.
Vous ne risquez plus de commander une quantité insuffisante ou excessive de peinture grâce aux calculs qui s’effectuent automatiquement.
Recevez des rappels pour vos rencontres de suivi avec le client (il vous arrive peut-être parfois d’oublier un rendez-vous, mais le Spray-Network, lui, n’oublie jamais rien).
Envoyez des devis électroniques d’allure professionnelle à vos clients.

DISTRIBUTION

Entre les appels de service à effectuer et le besoin d’être présent sur le chantier avec votre équipe, vous en avez déjà bien assez à faire. Laissez le soin au Spray-Network de communiquer avec votre équipe de distribution.

La quantité de peinture nécessaire est calculée automatiquement pour chaque projet et les commandes sont envoyées directement à l’équipe de distribution afin d’être traitées.

GESTION DU TEMPS ET PROJETS

Profitez des connaissances techniques dont vous avez besoin pour vous assurer que votre équipe réalise ses projets comme il se doit et dans les temps établis.

Entrez les paramètres météorologiques pour la journée, et le Spray-Network vous fournira un plan d’attaque efficace. Il vous indiquera comment ajuster la formulation de la peinture et sur quel côté de la maison commencer à travailler afin que vous puissiez fournir un fini d’usine à votre client dans les temps établis.
Grâce à un accès instantané aux informations de votre contrat, vous ne perdez pas de temps à envoyer les détails d’un chantier par message texte ou par courriel à votre équipe.
Analysez les indicateurs clés de performance de votre équipe sur les chantiers grâce à des feuilles de temps. Soyez au fait du nombre exact d’heures de travail de votre équipe et du nombre d’heures consacrées à mener à bien un projet.
Évaluez et analysez les coûts de main-d’œuvre et vos profits.

TABLEAU DE BORD

Passez en revue la performance de votre entreprise durant la saison ou d’une année à l’autre à partir d’un tableau de bord convivial.

Voyez le nombre de demandes reçues, de consultations effectuées et de demandes fermées.
Affichez vos indicateurs clés de performance et vérifiez si vous êtes en voie d’atteindre vos objectifs pour la saison.
Arrêtez d’estimer des données commerciales essentielles telles que l’envergure moyenne de vos projets et vos ventes.

FINANCES

Demeurez au fait de choses qui peuvent facilement passer entre les mailles du filet, comme les bons de commande, les factures en souffrance et les dépenses.

Obtenez le sommaire de tous vos achats : peinture, brochures, etc.
Sachez combien de factures sont en souffrance et envoyez des rappels de paiement à vos clients.
Gérez les dépenses de votre équipe sur le terrain en enregistrant les transactions, en téléversant une photo du reçu pour chacune d’elles et en les classant sous un code comptable.

FABRICATION

Dès qu’un devis est confirmé, votre commande de peinture est envoyée directement à notre laboratoire de peinture afin que nous puissions commencer à formuler vos revêtements.

La communication transparente entre la franchise et l’équipe de formulation de peinture assure une livraison du produit en temps opportun.

ACHATS

Accédez à la boutique Spray-Net, un guichet unique où vous pouvez commander tout ce dont vous avez besoin pour votre entreprise.

Commandez du papier à masquer, du ruban adhésif, des produits de calfeutrage et d’autres matériaux dont vous avez besoin pour réaliser vos travaux.
Assurez-vous que votre équipe a une allure professionnelle avec leurs t-shirts orange et leurs casquettes Spray-Net.
Impressionnez vos clients durant vos consultations en leur offrant des brochures promotionnelles de grande qualité et des échantillons de peinture qu’ils pourront garder.

Dites quoi faire au Spray-Network.

Personnalisez-le selon vos besoins à mesure que vous gagnez de l’expérience en tant que partenaire franchisé.

Un propriétaire de franchise qui en est à sa troisième année n’a peut-être pas assez d’expérience pour pouvoir effectuer un appel de service en 45 minutes. En tant que débutant, vous aurez peut-être besoin de 75 minutes. C’est tout à fait normal! Vous n’avez qu’à le dire au Spray-Network, et il se chargera de faire le travail pour vous.

Nous créerons votre algorithme d’appel de service personnalisé afin que le Spray‑Network sache combien de temps bloquer pour chacun de vos appels de service. De cette manière, notre équipe de l’expérience client programmera vos consultations selon les paramètres que vous aurez choisis.